베어그릿 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 소개팅 서비스 Fatey(페이티)(이하 “서비스”)에 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하는 개인정보는 해당 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리
- 사주(四柱)·성향 분석에 기반한 궁합 산출 및 이성 회원 추천·매칭
- 현재 위치를 활용한 거리 기반 추천 등 위치기반서비스 제공
- 회원 간 채팅 등 소통 기능 제공 및 안전한 이용환경 유지
- 유료서비스(클로버) 결제·정산·환불 및 구매 내역 관리
- 부정 이용 방지, 중복 가입 방지, 신고·차단 처리 등 서비스 부정사용 대응
- 고객 문의·민원 처리 및 공지사항 전달, 푸시 알림 발송
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집·처리합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점·근거 |
|---|---|---|
| 회원가입·인증 (필수) | 소셜 로그인 식별자(카카오·구글·애플), 이메일, 닉네임, 휴대전화번호(본인인증·중복가입 방지를 위해 일방향 암호화하여 처리) | 가입 시 / 정보주체 동의 |
| 프로필 (필수) | 생년월일 및 출생시간(사주 산출용), 성별, 거주지역, 키, 직업·학력, 자기소개, 관심사, 성향 응답, 프로필 사진 | 프로필 작성 시 / 동의 |
| 위치정보 (선택) | 단말기의 현재 위치(GPS 좌표) | 위치 추천 이용 시 / 동의 (위치약관 별도) |
| 지인 차단 (선택) | 이용자가 차단하려는 연락처(전화번호) — 일방향 암호화(해시) 처리하며 원문은 저장하지 않음 | 지인차단 기능 이용 시 / 동의 |
| 결제 (유료 이용 시) | 구매·결제 승인 내역, 클로버 충전·사용 내역. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사·마켓 사업자가 처리하며 회사는 보관하지 않음 | 결제 시 / 계약 이행 |
| 자동 생성·수집 | 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP, 기기정보(OS·모델), 쿠키, 광고식별자, 푸시 토큰(FCM/APNs) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 회원 탈퇴 시 수집한 개인정보는 원칙적으로 지체 없이 파기하되, 다음의 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 서비스 접속(로그인) 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 중복·부정 가입 방지를 위한 전화번호 해시값 | 탈퇴 후 30일 (이용제한 조치된 회원은 제한 해제 시까지) | 부정이용 방지(정당한 이익) |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 상시적으로 제공하고 있지 않으며, 추후 제공이 필요한 경우 사전에 제공받는 자·목적·항목·보유기간을 고지하고 동의를 받습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 국외에 위치합니다. 회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅·인프라 운영 | 미국 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스·파일(사진) 저장 및 인증 | 미국 등 |
| Google LLC | 푸시 알림(FCM), 소셜 로그인 | 미국 |
| Apple Inc. | 소셜 로그인, 푸시 알림(APNs), 인앱결제 | 미국 |
| Anthropic, PBC | AI 기반 사주 연애운·성향 분석(생년월일시에서 산출된 사주 정보와 성별·나이 처리) | 미국 |
| 토스페이먼츠㈜ · ㈜카카오페이 | 신용카드·간편결제 처리(웹) | 대한민국 |
사주 분석에는 인공지능(AI) 모델이 사용됩니다. 회사는 분석을 위해 생년월일·출생시각에서 산출된 사주 정보(사주팔자·오행 등)와 성별·나이를 AI 처리 수탁자(Anthropic, PBC)에 전송하며, 이름·연락처 등 식별정보는 전송하지 않습니다. 전송된 정보는 사주 분석 결과 생성 목적 외에 이용되지 않으며, 수탁자의 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다. 회원은 가입 시 이에 대한 동의 여부를 개별적으로 선택하며, 동의하지 않을 경우 사주 분석 기반 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조 (만 14세 미만 아동에 관한 사항)
본 서비스는 만 19세 이상만 가입할 수 있는 성인 대상 서비스로, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·처리하지 않습니다. 가입 과정에서 만 19세 미만으로 확인되는 경우 가입이 제한되며 관련 정보는 지체 없이 파기됩니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서비스 내 설정(프로필 수정, 회원 탈퇴 등) 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 정보주체는 개인정보 보호를 위한 권리를 대리인을 통해 행사할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생되지 않도록 안전하게 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 재가입 제한을 위해 보존하는 전화번호 해시값은 원본 번호로 복원할 수 없는 일방향 암호화 형태로 다른 개인정보와 분리 보관하며, 보존 기간 (탈퇴 후 30일)이 지나면 자동으로 파기합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근권한의 최소화 및 정기 점검
- 기술적 조치: 비밀번호·전화번호 등의 일방향 암호화, 전송구간 암호화 (HTTPS), 접근통제 및 접속기록 보관, 백신·보안 업데이트
- 물리적 조치: 클라우드 인프라 사업자의 데이터센터 접근 통제
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 박재호 |
| 소속·직위 | [부서·직위 기재] |
| 전화 | 070-8019-1592 |
| 이메일 | fatey@fatey.app |
제12조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해 신고센터: (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301
- 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 / ecrm.police.go.kr
제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가· 삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 변경 사항을 시행일자 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 고지합니다(중요한 변경의 경우 30일 전 고지).